Повышение уровня компетенции по функционалу продукта и его терминологии, составление инструкций по продукту, тестирование интерфейсов и функционала, работа с базой знаний, подготовка и публикация учебных материалов, ассистирование техническим писателям, работа над новостным лентой сайта и публикация постов в соцсетях