Сбор анализа формализация требований, проведение интервью, проработка пользовательских сценариев, моделирование бизнес-процессов, подготовка документации, участие в проектировании UX-интерфейсов, ведение актуализации требований, анализ пользовательских метрик, формирование гипотез