разрабатывать новые и улучшать существующие бизнес-процессы, участвовать в разработке UX-дизайнов услуг на основе анализа клиентского пути, внедрять новые подходы к аналитике и её автоматизации, взаимодействовать с кросс-функциональными agile-командами