Выявлять требования, взаимодействовать с бизнес-заказчиками и целевыми пользователями, проектировать интеграции с банками-партнерами, определять клиентские пути, разрабатывать ролевую модель, документировать функциональные и нефункциональные требования, формировать видение продукта