Сбор, исследование и анализ информации, полный цикл ведения проекта, развитие инструмента Process Mining, ad-hoc запросы, взаимодействие с бизнес-заказчиками, построение бизнес-отчетов, написание требований для команде разработки, проведение функционального тестирования, написание технической документации, валидация данных, выработка предложений по повышению эффективности работы бизнеса.