оперативное реагирование на запросы клиентов и разработчиков, коммуникации с клиентом, решение конфликтных ситуаций, выполнение плана по проектам, управление сроками и дедлайнами, корректная постановка задач для разработчиков, написание технических заданий, тестирование и внутренняя приемка задач