Исследования рынка, создание портрета пользователей, формирование дорожной карты, сбор и анализ обратной связи, приоритизация задач, разработка стратегий привлечения клиентов, работа с командами, создание обучающих материалов, обновление продукта, мониторинг ключевых показателей