формирование бэклога и управление требованиями к разрабатываемому продукту, подготовка выпуска релизов программного обеспечения, подготовка и анализ формальных технических заданий, конкурсной документации, участие в презентациях продуктов заказчикам, формулирование требований к продукту и постановка задач в разработку и маркетинг, взаимодействие со службой технической поддержки продукта, техпресейлом, обработка сложных пользовательских запросов, управление ожиданиями бизнес-заказчиков, определение критериев успешности проектов