Создание макетов и прототипов для веб и мобильных приложений, Генерация гипотез, общение с пользователями, исследование эффективности решений, Взаимодействие с продуктовой командой, участие в обсуждении новых продуктовых решений, Анализ существующих решений для улучшения юзабилити проекта, Участие в формировании приоритетов и дальнейших шагов.