Написание технической документации, Проведение ручного тестирования, написание автотестов, Проверка исправленных дефектов, Взаимодействие с командой разработки и поддержки, Помощь пользователям, Анализ логов и дампов, Заведение багов, Подготовка ответов, Анализ запросов пользователей, Анализ требований на предмет противоречий, тестирование производительности