Управление командой, подбор персонала, обучение новых сотрудников, координация активностей команды QA, организация встреч для анализа процессов, разработка методик автоматизации, планирование ресурсов, создание и поддержка документации, контроль качества, анализ требований и создание тестов, мониторинг дефектов, работа с руководством и заказчиками, представление отчетов.