Сбор, анализ и документирование бизнес-требований, разработка функциональных и нефункциональных требований, проектирование архитектуры информационных систем, создание технических заданий, взаимодействие с командами разработки, участие в разработке тестовых сценариев, анализ и оптимизация бизнес-процессов, поддержка пользователей.