Подготовка спецификаций, user stories, acceptance criteria, построение BPMN/UML диаграмм, анализ бизнес-процессов, формализация требований к API, поддержка документации, выявление зависимостей, взаимодействие с бизнесом и командой разработки, предложение улучшений процессов и продукта.