Проведение предпроектных обследований, анализ бизнес-процессов, проектирование новых процессов, разработка документации, взаимодействие с архитекторами и разработчиками, консультации проектной команды, участие в тестировании, планирование работ и ресурсов, поддержание документации, презентация выполненных работ.