Выполнение целей и задач, предоставление отчетности, взаимодействие со смежными подразделениями, подготовка спецификаций продуктов, знание продуктов компании, обучение менеджеров, аналитика продуктов конкурентов, контроль сертификации, ведение отчетов, подготовка технических описаний, организация опросов, оценка тенденций рынка, контроль конкурентоспособности цен, разработка новых методик.