Выполнение целей и задач, предоставление отчетности, взаимодействие со смежными подразделениями, подготовка спецификаций, знание продуктов компании, обучение менеджеров, аналитика конкурентов, контроль сертификации, ведение отчетов, подготовка технических описаний, организация опросов, оценка рыночных тенденций, контроль цен, повышение конкурентоспособности.