Работа с платформой и базами данных, Внесение необходимых настроек в базу данных, Поиск информации по инцидентам в статистике, Работы по инцидентам, Мониторинг, Настройка триггеров Zabbix, TGBot (sh, python), Настройки доступов и интеграций для клиентов