Выполнение целей и задач, предоставление отчетности, взаимодействие со смежными подразделениями и партнерами, подготовка спецификаций продуктов, обучение менеджеров, аналитика конкурентов, контроль сертификации, ведение отчетов и презентаций, организация опросов и встреч с клиентами, подготовка обучающих материалов, оценка тенденций рынка, контроль цен, развитие конкурентоспособности.