Выполнение целей и задач, предоставление отчетности, взаимодействие со смежными подразделениями, подготовка спецификаций, знание продуктов, обучение менеджеров, аналитика конкурентов, контроль сертификации, ведение отчетов, подготовка технических описаний, организация опросов, оценка тенденций рынка, контроль цен, повышение конкурентоспособности.