много общаться с продактом, командой разработки и заказчиками, разбираться в процессах заказчиков и интеграциях, собирать и анализировать требования, готовить детальные требования для передачи в разработку, работать с базами данных, проводить ревью с разработчиками и тестировщиками, держать команду в курсе изменений